配送说明 | 华人生活馆,北美华人的大厨房! qq怎么自动领红包

配送说明

1.配送资费

? ? (1)美国48州:网站所售厨房电器一律免运费递送美国48州境内。

? ? (2)夏威夷、阿拉斯加:运费为40-60美金不等。

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2. 核实配送:
? ? ? 请在确认订单时务必核实您的订单资料——名字,收货地址(邮编,城市,国家),账单地址、电话号码等信息。

? ? ? ?如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度;希望您及时与华人生活馆客服联系。

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3. 订单处理:

? ? ? 美国华人生活馆的订单派送工作日为周一至周五(节假日除外)。

? ? ? 我们需要1到2个工作日处理并发送您的订单,在订单高峰期,我们可能需要额外的3个工作日处理您的订单。

? ? ?因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任:

? ? ?(1)如果您订单的产品缺货时,可能会延误您的订单发送。

? ? ?(2)客户提供错误信息和不详细的地址。

? ? ?(3)货物送达无人签收,由此造成的重复配送。

? ? ?(4)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

? ? ?(5)送货地点在配送区域以外;

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4. 缺货处理

? ? ?如果您的订单中有产品缺货,华人生活馆可能会暂时取消您的订单,客服人员将发送提示邮件提醒您。

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5. 配送方式及时间:

? ? ?华人生活馆为了让您体验最方便快捷的配送方式,一般会选择FedEx、USPS、UPS或者Ontrac物流配送,发货后通常需要2-7个工作日送达。

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6.追踪订单

? ? ? ?请根据华人生活馆提供的快递单号,前往快递公司官方网站,查询订单配送状态。

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特别说明:?

? ? ?1.在订单发货前修改地址,华人生活馆将不会收取费用帮您修改地址。

qq怎么自动领红包? ? ?2.在订单派送过程中更改收货地址,华人生活馆可以帮助顾客修改地址(成功几率较小),因修改地址额外产生的运费由顾客承担(一般是19美金)

? ? ?3.在订单派送过程中因填写地址错误导致货物退回的,顾客需承担额外产生的运费及其他额外费用。

? ? ?4.出现以下情况导致包裹无法配送的,华人生活馆将直接进行退款(扣除30美金运费): ??????????????????????

? ? ? ? ? 1)地址填写错误;

? ? ? ? ? 2)送货公司无法联系收货人;

? ? ? ? ? 3)收货人拒绝收取包裹。